Wir sind verpflichtet, diese „Know-Your-Customer“-Prüfungen gemäß den geltenden Anti-Geldwäsche-Bestimmungen und -Vorschriften durchzuführen.

Unsere Sicherheitsabteilung kann jederzeit Dokumente zur Überprüfung Deines Spielerkontos anfordern.

Bitte beachte, dass Dein Spielerkonto in dieser Zeit, für weitere Zahlungen und Wetten eingeschränkt bleibt, bis die Prüfung vollständig abgeschlossen ist.

In den Fällen, in denen wir zusätzliche Informationen von Dir angefordert haben, um Deine Identität und/oder Geldquelle zu überprüfen, kann es bei jeder Verzögerung der Bereitstellung dieser Informationen zu einer zusätzlichen Verzögerung bei der Auszahlung von Geldern kommen.

Das Prüfen Deines Spielerkontos kann unterschiedlich andauern und Du erhältst nach Abschluss eine E-Mail von uns.