Wann erhalte ich mein Geld?
Wenn Deine IBAN bereits freigeschaltet ist:
Alle Abhebungen werden einmal pro Tag in einem Stapel verschickt. Danach bitten wir Sie, bis zu 5 Werktage zu warten, bis das Geld bei Ihnen eintrifft.
Wenn Deine IBAN noch nicht freigeschaltet wurde:
Deine Dokumente werden derzeit von unserem CDD-Team geprüft.
Sobald Du verifiziert bist, wird die Funktion für Dich freigeschaltet.
Alle Abhebungen werden einmal pro Tag in einem Stapel versandt. Danach bitten wir Sie, bis zu 5 Werktage zu warten, bis die Gelder bei Ihnen eintreffen.
Falls Du bisher noch kein Dokument zur Freischaltung Deiner IBAN hochgeladen hast:
Bitte lade ein Dokument mit Ihrer IBAN hoch, damit die zuständige Abteilung Dein Bankkonto überprüfen und diese Funktion für Dich aktivieren kann.
Dies kann bis zu 72 Stunden dauern.
Sobald diese Funktion aktiviert ist, werden alle Abhebungen einmal pro Tag in einem Stapel gesendet.
Danach bitten wir Dich, bis zu 3-5 Werktage zu warten, bis das Geld bei Dir eintrifft.