Was heißt Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (kurz: 2FA) ist eine Möglichkeit, den Log-in sicherer zu machen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, dann bekommst Du beim Log-in einen Code aufs Handy geschickt, den Du bei der Anmeldung bestätigen musst. Somit ist ein unbefugter Zugriff auf Dein Wettkonto fast unmöglich, da neben den Zugangsdaten auch noch der Code eingegeben werden muss.
Beachte bitte: Bei jeder Anmeldung wird ein neuer Code aufs Handy geschickt.
Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren/deaktivieren?
Die Funktion kannst Du nur aktivieren, wenn Du eingeloggt bist. Klicke dazu auf das kleine Kopfsymbol. Es öffnet sich ein neues Fenster, wenn Du unten auf "Einstellungen" klickst, dann kannst Du die "Zwei-Faktor-Authentifizierung" aktivieren bzw. deaktivieren.
Ich bekomme keinen Code mehr aufs Handy geschickt?
Manchmal kann es vorkommen, dass Dein Handy bzw. die Telefonnummer nicht mehr existiert, auf das der Code geschickt wurde. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, der Code aber nicht eingegeben wird, dann ist ein Log-in nicht möglich. In diesem Fall kontaktiere bitte unseren Kundensupport per Live Chat oder E-Mail. Wir helfen Dir gern weiter, damit Du wieder Zugriff auf Dein Wettkonto bekommst.
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